□  최근 온라인 쇼핑몰 내 피싱·해킹에 의한 카드정보 탈취 정황이 확인되어, 카드 부정 결제 우려가 높아지고 있습니다.

    -> 소비자는 카드정보 입력·결제시 다음을 반드시 유념하여 행동하세요!

                                                   < 소비자 유의사항 및 대응요령 >

① 결제 시 주민등록번호 전체 숫자, 비밀번호 전체 숫자 등의 과도한 개인정보 입력을 요구한다면 의심하고 이를 거절하세요!

  ㅇ 일부 온라인 쇼핑몰에서 해커가 교묘하게 피싱 페이지를 구성하여 카드 정보를 탈취한 정황이 확인되어 주의가 필요합니다.

② 온라인 쇼핑 후 카드정보 피싱 등이 의심되는 경우 즉시 카드사에 카드 정지·재발급 및 비밀번호 변경을 신청하세요!

  ㅇ 카드사의 부정 사용 의심거래 알림(전화·문자 등)을 잘 확인하여 부정결제 추가 피해를 막을 수 있습니다.

  ㅇ 카드정보 유출 의심이 있는 경우 불편하더라도 반드시 카드 사용 정지·재발급 및 비밀번호(PIN 번호 포함)를 변경하는 것이 안전합니다.

③ 정보 유출 추가 피해가 의심되는 경우 경찰에 즉시 신고하세요!

  ㅇ 비대면 금융사고 피해가 발생할 경우, 즉시 통합신고센터(☎112)에 신고하고, 사건사고사실원 등을 준비하여 카드사에 배상 신청하여야

      합니다.

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